Vamos con la historia inspiradora de hoy 🧵
Va de #ecommerce, de #comunidad y de mucha #constancia
Si me lees desde hace un tiempo, me habrás escuchado hablar de la importancia del “por qué” de tu negocio online.
Entendiendo bien este motivo (o misión) que define a tu marca, podrás conectar mucho mejor con tu cliente y establecer relaciones duraderas.
Esto es vital hoy en día para poder competir en ecommerce.
NO quieres que te busquen sólo por precio.
▶️ La historia de hoy comienza en el año 2012.
Nuestro protagonista, Eric Bandholz (@bandholz), acude a un extraño campeonato: la final del Campeonato de la Costa Oeste de Barbas y Bigotes, en Portland ⤵️
Eric vio que estaba ante una importante comunidad de gente que pensaba de manera similar y que no estaba bien atendida online.
Se le encendió la 💡
Eric se junta con unos amigos y montan un blog y un canal de Youtube sobre cuidado de barba y consejos de belleza para barbudos:
beardbrand.com/blogs/urbanbeardsman
(La realidad es que sólo graban 12 vídeos y unos de ellos les funciona mínimamente en YouTube; lo justo para que se animen a seguir adelante y no abandonar la idea)
Su pequeña comunidad de #beardsmen (es el nombre por el que se reconocen) coge tracción y comienza a llamar la atención.
Su canal de YouTube empieza a despegar: está lleno de consejos y valor para sus seguidores
En enero de 2013 una reportera del New York Times se interesa por la comunidad de Eric... y propone hacer un artículo al respecto ⤵️
Esto va a suponer un pico de visitas brutal… así que deciden hacer una locura 🤯 para tratar de monetizarlo:
En una semana montan un #Shopify y ponen a la venta unos productos, de proveedores de confianza, para el cuidado de la barba.
Nace beardbrand.com/
La tienda online se abre al público rozando el límite: un día antes de la publicación del artículo en el New York Times.
El tráfico que reciben es abundante y con eso se generan las primeras ventas; “tenemos negocio”.
nytimes.com/2013/01/31/fashion/taming-of-the-beard.html
Pero el “efecto New York Times" dura poco y las ventas mágicas se esfuman.
Hay que seguir remando para que el negocio online funcione.
▶️ Hay que seguir creando contenido de calidad y cuidando a la comunidad de #Beardmen.
En 2014 ocurre otro hito importante: son invitados a @sharktank (como Factor X, pero con emprendedores en lugar de artistas 😅).
Esto implica gran visibilidad en EEUU: durante esa semana alcanzan los 20.000$ de ventas durante varias noches seguidas.
Es una cifra espectacular para su modesta tienda online.
Lo malo: no consiguen pasar el corte de Sharktank y son rechazados (no consiguen financiación).
Y las ventas mágicas vuelven a desaparecer 😳
¿Cuándo empiezan a llegar las ventas sostenidas?
La rentabilidad llega tras varios años de esfuerzo constante en generar buen contenido y cuidar a la comunidad.
Su blog comienza a ser una fuente constante de ventas, gracias artículos de mucha calidad que de verdad tratan de ayudar a su comunidad.
beardbrand.com/blogs/urbanbeardsman/how-to-grow-a-beard
También el canal de Youtube coge tracción. Algunos de sus vídeos superan el millón de visualizaciones y esto supone una constante entrada de suscriptores (30.000 nuevos cada mes en Youtube) y de clientes en la tienda online.
El esfuerzo compensa. El negocio crece.
Pasan los años y alcanzan facturaciones de 40.000$ al mes.
Esto les permite seguir invirtiendo para crear mucho contenido de calidad. También aprenden a conseguir visibilidad en RRSS y se lanzan a hacer Social Ads, para diversificar su captación.
▶️ Nuevos vídeos casi cada día, millones de seguidores en RRSS, tres emails por semana a su lista de clientes y mucho foco en aportar valor les llevan a lo que son hoy: una marca nativa digital con 7M$ de facturación anual y una envidiable comunidad que les apoya.
Y todo comenzó en un concurso de frikis con barba y bigote 😅
Todos los domingos cuento historias parecidas en mi #newsletter.
▶️ Objetivo: que te sirvan de inspiración y te enseñen las claves de vender online con éxito.
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